Kaip atšaukti pirkimą laisvojoje rinkoje
Laisva rinka, kaip ir kitos pardavimo vietos, leidžia atšaukti pirkimą atgailai, trūkumams ar kitiems pagrindimams. Procesas atliekamas pačioje svetainėje arba mobilioje programoje ir leidžia jums gauti mokėjimą atgal. Tačiau tam tikras taisykles nustato pati tarnyba, siekdama išvengti problemų ir painiavos. Kitame žingsnyje žr., Kaip atšaukti laisvąją rinką.
Kaip reklamuoti laisvojoje rinkoje
Laisva rinka, pirkimo ir pardavimo vieta turi galimybę atšaukti
Norite pirkti mobilųjį telefoną, televizorių ir kitus nuolaidų produktus? Žinokite palyginimą
Kas sukuria laisvąją rinką?
Labiausiai nurodomas atšaukimo metodas yra tas, kai pirkimas buvo atliktas su mokėjimu Mercado Pago, „Mercado Livre“ „sesuo“ įrankiu. Taigi, visa procedūra atliekama internetu, neišeinant iš svetainės ir su minimaliais galvos skausmais. Visa tai atsirado dėl platformos nustatytos „Garantuotos pirkimo programos“.
Garantuotas pirkimas nustato, kad vartotojai, kurie sumoka pirkinį su „Mercado Pago“, turi teisę grąžinti visą sumą, praradusio produkto atveju, kuris skiriasi nuo reklamuojamo arba su tam tikru trūkumu, todėl pagrindinis patarimas yra laikytis šių parametrų.
Paprastas atšaukimas arba tuo atveju, kai produktas negaunamas
1 žingsnis. Laisvojoje rinkoje pasiekite savo paskyrą ir eikite į „Pirkimai“;
Kaip atšaukti laisvosios rinkos pirkimą
Žingsnis 2. Pasirinkite pirkimą, kurį norite atšaukti, ir spragtelėkite ant „trijų taškų“, kurie rodomi kampe;
Kaip atšaukti laisvosios rinkos pirkimą
3 veiksmas. Spustelėkite „Aš turiu problemą“;
Kaip atšaukti laisvosios rinkos pirkimą
4 žingsnis. Tada pasirinkite savo problemą, kuri gali būti mokėjimas arba produktas - šiuo atveju mes naudojame „Produktą“;
Kaip atšaukti laisvosios rinkos pirkimą
Žingsnis 5. Netrukus po to pasirinkite „Gavau produktą su problema“ arba „Noriu atšaukti pirkimą“;
Kaip atšaukti laisvosios rinkos pirkimą
6. Pasirinkite parinktį, kuri labiausiai atitinka jūsų atvejį, įveskite apsikeitimą arba gaukite, tada spustelėkite „Pradėti skundą“.
Kaip atšaukti laisvosios rinkos pirkimą
Pretenziją tarpininkauja laisvosios rinkos, tačiau turėsite galimybę sujungti pardavėją arba grąžinti prekes. Jei pokalbis nepasiekia susitarimo, „Mercado Livre“ imsis veiksmų, remdamasi savo prielaidomis.
Tai yra dažniausių platformos pateiktų skundų pateikimo terminai:
- 60 kalendorinių dienų ieškiniui pradėti, skaičiuojant nuo mokėjimo patvirtinimo;
- 10 dienų skaičiuojant nuo mokėjimo už produktus, kurie dar nebuvo išsiųsti, nustatymo;
- 10 dienų nuo produkto gavimo atgailos atveju;
Pastaruoju atveju sąrašo atšaukimo procedūra yra tokia pati, tačiau atšaukimo mygtukas bus „aš apgailestauju“, esantis tame pačiame lauke, kaip aukščiau pamokos 3 žingsnis.
Galiausiai, sugrąžinus gaminį su trūkumais, būtina grąžinti pirkėjui pardavėją su visais komponentais, kurie buvo pristatyti originalioje dėžutėje, supakuoti ir laikantis laisvosios rinkos procedūros, kuri kiekvienu atveju skiriasi.
Kas yra geriausia pirkimo ir pardavimo svetainė: Mercado Livre arba OLX? Komentuoti.
