Kaip pranešti apie problemą „Windows 10“

„Windows 10“ gauna didelį atnaujinimą per semestrą - paprastai balandžio ir spalio mėnesiais. Dėl šios priežasties naujos sistemos versijos visada bandomos „Windows Insider“. Tačiau net jei nedalyvaujate programoje, jei susiduriate su problema, galite apie tai pranešti bendrovei. Ši funkcija yra naudinga pranešant apie klaidas, kad „Microsoft“ galėtų jas taisyti.

Peržiūrėkite šią pamoką apie tai, kaip naudoti „Comments Hub“ programą, kad išspręstumėte „Windows 10“.

„Windows 10“ naujinimas sukelia „HP PC“ mėlyną mirties ekraną

Sužinokite, kaip pranešti apie klaidas „Windows 10“ kompiuteriuose

Norite pirkti mobilųjį telefoną, televizorių ir kitus nuolaidų produktus? Žinokite palyginimą

1 veiksmas. Atidarykite „Comments Hub“ programą. Ją galite rasti programų sąraše meniu Pradėti arba naudoti „Cortana“ paiešką.

Atidarykite „Windows 10“ atsiliepimų programą

2 veiksmas. Pagrindiniame programos lange spustelėkite „Pranešti apie problemą“.

Atidarykite „Microsoft“ atsiliepimų programą

2. Pateikite informaciją apie problemą. Įveskite dalyvavimo santrauką ir pateikite išsamesnį paaiškinimą, kaip problema kyla. Tada spustelėkite „Kitas“.

Pateikite informaciją apie problemą

3. Pasirinkite, ar jūsų atsiliepimai apie problemą ar pasiūlymą. Toliau pasirinkite atitinkamas kategorijas ir dar kartą spustelėkite „Kitas“.

Pasirinkite kategoriją, kurioje yra klaidų

4. Pateikite išsamią informaciją apie problemą. Jei norite atkurti problemą, galite pridėti ekrano kopiją, failą arba atlikti ekrano įrašą. Galiausiai spustelėkite „Pateikti“.

Pridėkite išsamią informaciją apie problemą

Ten! Jūsų atsiliepimai bus paskelbti ir prieinami visai „Windows 10“ naudotojų bendruomenei, kuri gali balsuoti, kad palaikytų jus ir pridėtų komentarų. „Microsoft“ teigia, kad pirmenybę teikia daugiausiai balsų turinčioms klaidoms. Be to, bendrovės inžinieriai gali atsakyti į jūsų atsiliepimus ir viskas gali būti stebima pačios „Comments Hub“ programos.

Labai balsavusių atsiliepimų pavyzdys ir „Microsoft“ atsakymas

„Windows 10“ be garso: kaip išspręsti ir grąžinti garsą kompiuteryje? Rasti forume

Kaip programuoti „Windows“ kompiuterį, kad jis būtų išjungtas