Kaip pranešti apie Uber automobilių problemas

„Uber“ leidžia vartotojams pranešti apie problemas transporto priemonėse po to, kai ji vykdo varžybas. „IPhone“ programų („iOS“) ir „Android“ išmaniųjų telefonų funkcijoje yra trys temos, kuriose galite siųsti informaciją apie automobilių higieną ir galimus sukčiavimo atvejus, susijusius su vairuotojais.

Svarbu pažymėti, kad ši galimybė negarantuoja kelionės grąžinimo. Tačiau ši procedūra padeda „Uber“ nustatyti problemas ir išspręsti jas, kad jos vėl nepasikartotų su kitais vartotojais. Norėdami sužinoti, kaip pranešti apie problemas, susijusias su „app“ automobiliais po lenktynių, patikrinkite šią pamoką.

Tutorialas parodo, kaip pranešti apie problemas, susijusias su Uber automobiliais po to, kai lenktynės teikiamos paslaugoje

Uber: pasidalykite savo buvimo vieta realiu laiku su vairuotojais

1 veiksmas. Atidarykite programą ir bakstelėkite trijų taškų piktogramą viršutiniame kairiajame ekrano kampe. Meniu bakstelėkite „Jūsų kelionės“.

Kelias į kelionės istoriją „Uber“ programoje

2 žingsnis. Palieskite vieną iš istorijų lenktynių ir eikite į parinktį „Nuomonės apie transporto priemonę“.

Būdas prieiti prie nuomonių puslapio apie lenktynių automobilį Ubere

3 žingsnis. „Problema su transporto priemonės kokybe“ pasakykite, ar automobilis buvo purvinas, ar su tam tikru nemaloniu kvapu. Turite įvesti pranešimą ir bakstelėkite „Siųsti“, jei norite pranešti apie problemą. Tada palieskite „Pagalba“, kad grįžtumėte į ankstesnį meniu.

Veiksmai informuoti, jei kilo kokių nors problemų dėl transporto priemonės kokybės Ubere

4 žingsnis. „Vairuotojo transporto priemonė buvo kitokia“, įveskite temoje reikalingus atsakymus, kad Uber pašalintų problemą ar galimą sukčiavimą. Įveskite informaciją ir bakstelėkite „Pateikti“, kad užpildytumėte ataskaitą. Tada dar kartą palieskite „Pagalba“, kad grįžtumėte į ankstesnį meniu.

Veiksmas informuoti, ar lenktynių transporto priemonė skiriasi nuo informacijos, apie kurią pranešta „Uber“ programoje

5 veiksme. „Automobilio vardo plokštelėje buvo kitokia“ įveskite informaciją, kurios reikia „Uber“ problemai išspręsti. Svarbu, jei įmanoma, peržiūrėti visus puslapyje rodomus duomenis. Baigę palieskite „Siųsti“.

Galimybė informuoti, ar transporto priemonė turi kitokią plokštelę nei Uber

Naudokite užuominą, kad padėtų Uber spręsti problemas ir galbūt pagerintų savo važiavimo kokybę.

Uberas: žinokite skirtumą tarp UberBlack, X ir POOL

Cabify vs Uber: Kuris yra geriausias Brazilijoje? Komentuoti.