Telegramoje yra vartotojų palaikymo pokalbiai; sužinokite, kaip pasiekti

Telegramoje yra palaikomasis pokalbis, kuriame vartotojai gali pateikti klausimus ir pranešti apie taikomąsias problemas. „IPhone“ („iOS“) ir „Android“ pagrindu veikiančiuose išmaniuosiuose telefonuose funkcionalumas idealiai tinka žmonėms, turintiems neįprastų problemų, kurias gali išspręsti tik paslaugų ekspertai.

Palaikomi tiesioginiai pokalbiai yra naujienos pasiuntiniuose. Telegramos pagrindinis konkurentas, WhatsApp, neturi galimybės padėti vartotojams. Pagal telegramą pokalbį palaiko savanoriai, o atsakymai gali būti atidėti, tačiau į juos bus atsakyta. Pokalbis išlieka istorijoje ir paprastai pasiekiamas kaip ir kiti aktyvūs pokalbiai programoje. Sužinokite, kaip pasiekti šią funkciją.

Tutorialas parodo, kaip susisiekti su palaikymo pokalbiais su Telegramo ekspertais

Prisijunkite prie svetainių su „Telegram“ paskyra

Procedūra „iPhone“

1 veiksmas. Atidarykite programą ir bakstelėkite parinktį „Nustatymai“. Tada pasirinkite „Užduoti klausimą“.

Kaip paklausti telegramos palaikymo klausimo apie „iPhone“

2 žingsnis. Perspėjime, kaip naudotis paslauga, palieskite „OK“. Kai tai padarysite, tiesiog įveskite savo klausimą ir palaukite, kol atsakys vienas iš savanorių.

Veiksmas, skirtas pradėti telegramos palaikymo pokalbį „iPhone“

„Android“ procedūra

1 veiksmas. Atidarykite telegramą ir bakstelėkite trijų juostų piktogramą viršutiniame kairiajame ekrano kampe. Tada eikite į „Settings“.

Kaip pasiekti telegramos nustatymus „Android“

2 veiksmas. Bakstelėkite „Užduoti klausimą“. Šiuo metu gausite įspėjimą apie tai, kaip ši funkcija veikia. Jei norite tęsti, palieskite „Klauskite“.

Kaip pasiekti telegramos palaikymo pokalbį „Android“

3. Atidarę pokalbį, paklauskite savo klausimo ir palaukite, kol atsakys savanoris.

Telegrama palaiko pokalbius „Android“ išmaniajame telefone

Naudokite patarimą, kaip išspręsti ir nekontroliuojamus klausimus apie telegramą.

Kas yra saugiausias pasiuntinys? Negalite atsakyti į šią temą