patarimai ir konsultacijos

„iPhone“ nerūpi? Raskite „Apple“ rekomenduojamus sprendimus

Ar jūsų „iPhone“ neįsijungia arba yra užrakintas? Jums gali prireikti priversti išmanųjį telefoną paleisti iš naujo, kad jis vėl galėtų normaliai dirbti. Įrenginio ekranas paprastai būna visiškai juodas, tačiau yra keletas paprastų būdų išspręsti šią problemą.

Toliau pateiktose eilutėse žinokite, kaip geriausiai išspręsti šią problemą. Būkite sureguliuoti, nes kai kurie veiksmai gali keistis priklausomai nuo „iPhone“ kartos. Procedūros yra paties „Apple“ pasiūlymai, o jei problema tęsis, geriausia kreiptis į techninę pagalbą.

„iPhone“ yra geriausiai parduodamas 2017 m

Pažiūrėkite, kaip priversti iPhone perkrauti

Norite pirkti mobilųjį telefoną, televizorių ir kitus nuolaidų produktus? Žinokite palyginimą

Jei ekranas yra juodas arba užblokuotas

Jei jūsų telefonas yra užrakintas (be jokių komandų) arba ekranas yra visiškai juodas, „Apple“ patarimas yra priversti „iPhone“ paleisti iš naujo.

Iš naujo paleiskite „ iPhone 8“ , „ iPhone 8 Plus“ arba „ iPhone X“

1 žingsnis. Greitai paspauskite ir atleiskite garsumo didinimo ir nuleidimo mygtuką.

2. Paspauskite įjungimo / išjungimo mygtuką, kol pasirodys „Apple“ logotipas.

Priverstinis restartavimas „ iPhone 7“ arba „ iPhone 7 Plus“

Tik žingsnis. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką ir įjunkite / išjunkite iPhone vienu metu, kol pasirodys obuolys.

Procedūra „ iPhone 6S“ arba anksčiau, taip pat „iPad“ ar „iPod Touch“

Tik žingsnis. Vienu metu paspauskite mygtukus Įjungta / Išjungta ir Pradžia. Po maždaug dešimties sekundžių ekrane turi būti rodomas „Apple“ logotipas.

Vienu metu paspauskite pradžios mygtuką ir maitinimo mygtuką

Jei „iPhone“ vis dar neįsijungia

Jei nė vienas iš pirmiau minėtų darbų neveikia jūsų prietaise, prijunkite įkroviklį prie „iPhone“ ir palikite jį įkrauti mažiausiai vieną valandą. Po kelių minučių įkėlimo simbolis turėtų būti rodomas ekrane.

Jūsų ekrane pasirodys „iPhone“ įkrovimo simbolis

Jei iPhone įsijungia, bet pakimba

Jei nė vienas iš šių patarimų neveikia, „Apple“ pasiūlymas yra pakartoti pirmąjį žingsnį (paspaudus prietaiso mygtukus), tačiau šį kartą, kai „iPhone“ kabeliu prijungtas prie kompiuterio su „iTunes“. Atlikite šiuos veiksmus:

Žingsnis 1. Prijunkite „iPhone“ kabeliu prie kompiuterio.

2 žingsnis. Paspauskite iPhone mygtukus po pirmojo šio vadovo patarimo.

3. Kai ekrane pasirodo „iTunes“ piktograma, toliau paspauskite mygtukus.

„ITunes“ simbolis, kuris turėtų būti rodomas jūsų „iPhone“

4. Po kelių sekundžių „iTunes“ paklaus, ar norite atkurti ar atnaujinti „iPhone“. Norėdami užbaigti procesą, pasirinkite „atnaujinti“.

ITunes pranešimas jūsų kompiuteryje

Pasitarkite su „Apple“ palaikymu

Jei problema išlieka, „Apple“ rekomendacija yra kreiptis į techninę pagalbą, kai specialistai gali atlikti pilniausią „iPhone“ diagnozę. Įmonė teikia paslaugas numeriu 0800-761-0880. Be to, vartotojai gali eiti į savo parduotuves, esančias San Paulo mieste „Morumbi Shopping“ ir „Rio de Žaneiro“ prekybos centre.